Garantie
L'ensemble des produits vendus par la société ELINAP est garanti 3 ans pièces et main d'œuvre.
Conditions de garantie :
Tout matériel défectueux doit être retourné à Besançon par vos soins.
La garantie prend effet à partir de la mise en service du véhicule, elle est réputée être effectué au plus tard six mois après la date de fabrication portée sur l'étiquette d'identification du produit. (sous forme MM AA)
La garantie couvre les défauts de matériel et de fabrication, mais ne couvre pas les défauts, pannes ou détériorations dus à une erreur d'utilisation ou à une réparation incorrecte.
La garantie tombe dès que l'appareil est réparé ou modifié par d'autres personnes que les techniciens de la société ELINAP.
Pour expédier le matériel, il est recommandé de bien l'emballer afin d'éviter tout dommage non couvert par la garantie.
Recommandations : 
Lorsque vous retournez un appareil défectueux joignez une feuille décrivant en style télégraphique le défaut observé, cela permettra une prise en charge plus rapide. 
Service Après Vente
A l'issue de la garantie la société ELINAP assure directement le Service Après Vente de ses produits. 
Assistance téléphonique :
Vous pouvez obtenir une aide au diagnostic au 03.81.88.71.16 de 8h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00 du lundi au vendredi (sauf jours fériés).
Devis gratuit :
A la réception d'un appareil en panne, notre équipe effectue un diagnostic et vous fait parvenir un devis gratuitement.
Réparation rapide :
Nos produits sont réparés dès l'acceptation écrite du devis et vous sont renvoyés dans les meilleurs délais.
Produits réparables :
L'ensemble de nos produits a été conçu afin de pouvoir être réparés.